Политика конфиденциальности


г. Москва
Дата публикации: 8 апреля 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, которые передаются Шоновой Софии Григорьевне, самозанятой, при взаимодействии через Telegram-бота @shonova_bot.



1. Общие положения


1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Пользователь, передавая свои персональные данные через Telegram-бота, даёт согласие на их обработку на условиях, изложенных ниже.



2. Какие данные мы собираем


Мы можем запрашивать и обрабатывать следующие данные:

• ФИО (имя пользователя)
• Возраст клиента (или ребёнка)
• Содержание запроса (тема консультации)
• Контактные данные (по необходимости: email, Telegram-username, номер телефона)

3. Цель обработки данных


Персональные данные собираются исключительно в целях:

• организации консультации и обратной связи,
• подготовки индивидуальных рекомендаций,
• улучшения качества предоставляемых услуг.

4. Обработка и хранение


4.1. Все данные обрабатываются лично Шоновой С.Г. и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
4.2. Срок хранения данных — до достижения целей обработки или по письменному запросу пользователя.
4.3. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без них.



5. Права пользователя


Вы имеете право:

• запрашивать информацию об обработке ваших данных,
• требовать уточнения или удаления своих персональных данных,
• отозвать согласие на обработку, направив запрос на почту hello@shonova.ru

6. Контакты


Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, вы можете связаться:

Шонова София Григорьевна
Email: hello@shonova.ru